Buku
Penerapan sistem manajemen mutu SNI ISO 9001:2008 di perpustakaan
Buku ini Menerangkan tentang Fenomena sertifikasi Sistem Manajemen Mutu atau SMM ini juga menjalar ke dunia perpustakaan. Beberapa tahun terakhir ini banyak perpustakaan yang mengajukan aplikasi Sertifikasi SMM ISO 9001. Namun apa arti sebenarnya SMM ISO 9001 tersebut bagi sebagian pustakawan dan tenaga teknis perpustakaan masih samar-samar. Untuk memberikan informasi umum atau pengenalan tentang apa itu Sistem Manajemen Mutu menurut ISO 9001, maka buku ini membahas materi umum mengenai SNI ISO 9001:2008.
No other version available